本著“精誠服務，客戶至上”的經營宗旨，我公司在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進服務質量，從售后的設備維護管理、技術服務等各方面，保證在購買

我司制造的設備、服務、系統后，您能得到最好的維護和最快的技術支持。

產品保修范圍：

我公司的系統服務能力強，擁有經驗豐富的工程服務隊伍，提供售后和工程服務，能最快速解決現場問題。

保修期內:保修期以貨到簽收之日計算，原則上為壹年。如與客戶簽訂的合同中，針對產品售后保修期限有另行規定，則以生效合同內規定的保修期限為準

保修期外:廣州市優圖電子科技有限公司負責產品的終身維修。保修期外如設備發生故障，不管是人為因素還是自然損壞造成的零部件損壞，優圖進行零部件更換或維修時，只收取相應維修材料費。

下列情況只提供有償服務：

1、不正確操作使用造成產品損壞、人為原因造成產品損壞，不屬于保修期內的免費維修。

2、因線路老化、短路造成的設備損壞，不屬于保修期內的免費維修。

3、超過免費保修期限的產品，只享受有償維修服務。

4、質保標簽被撕毀、保修卡上進行涂改或質保標簽字跡模糊不清的產品,只提供有償維修服務。

5、未按照雷拓電子產品使用說明的要求使用、維護、保管而造成產品故障或損壞的，只提供有償維修服務。

6、未經廠家允許而擅自拆裝、修理、改裝的產品造成故障或者損壞，只提供有償維修服務。

7、因意外事故、操作不當以及不可抗拒的自然因素所造成的產品損壞，只提供有償維修服務。

8、因用戶運輸、使用和保管不當而導致損壞的產品，只提供有償維修服務。